Ryanair кажа пасажырам сесці на аўтобус пасля пасадкі ў няправільным аэрапорце за 480 міль

0a1-6
0a1-6

Падарожнікі, якія спрабавалі апусціць Вялікабрытанію зімой, засталіся ў румынскім аэрапорце прыблізна на суткі пасля "перанакіравання" рэйса. Пасажыры, якія спадзяваліся на хуткі пералёт у Грэцыю, спазніліся на 24 гадзіны і выехалі ў тры краіны.

Рэйс авіякампаніі Ryanair у Салонікі ў Грэцыі пакінуў лонданскі аэрапорт Станстэд у пятніцу ўвечары, і гэта павінна было быць трохгадзінным рэйсам. Аднак дрэнныя ўмовы надвор'я ў Грэцыі прывялі да таго, што экіпаж перанакіраваў рэйс і сапсаваў надзеі тых, хто знаходзіўся на борце, і хацеў атрымаць позняе пітво ці ежу ў паўночнагрэчаскім горадзе.

Замест таго, каб перанакіраваць 200 пасажыраў рэйса ў Афіны альбо аэрапорты суседніх Албаніі і Македоніі, самалёт замест гэтага паляцеў на поўнач, пераправіўшыся праз Балгарыю ў румынскі горад Тымішаара.

Ужо істотныя затрымкі пасажыры раззлаваліся, калі авіякампанія прапанавала перавезці іх у Салонікі - праезд даўжынёй больш за 770 км, на выкананне якога спатрэбіцца больш за восем гадзін.

Прынамсі 89 чалавек адмовіліся ад гэтай прапановы, і замест гэтага давялося чакаць у аэрапорце ноччу. Пазней яны селі на рэйс авіякампаніі Aegean Airlines, арганізаваны грэчаскім урадам, і ў рэшце рэшт прыбылі ў Салонікі крыху пасля 5:24 у суботу, амаль праз суткі.

Інцыдэнт выклікаў хвалю абурэння ў сацыяльных сетках, і многія выказалі здагадку, што рашэнне Ryanair перанакіраваць шлях у Тымішаару было эканамічнай мерай, бо бюджэтная авіякампанія выкарыстоўвае аэрапорт як базу аперацый.

Прыносячы прабачэнні за перасадку, якая была "па-за іх кантролем", Ryanair заявіў, што кліентам альбо прапаноўваюць аўтобус да месца прызначэння, альбо могуць чакаць, пакуль будзе арганізаваны альтэрнатыўны рэйс пасля таго, як "нармальна прызямліцца ў Тымішаары".

Інцыдэнт адбыўся менш чым праз тыдзень пасля таго, як ірландская авіякампанія была прызнана найгоршым аператарам кароткатэрміновых перавозак, які абслугоўвае аэрапорты Вялікабрытаніі, і набрала ўсяго 40 працэнтаў ад больш чым 7,900 апытаных. Шосты год запар авіякампанія дасягнула сумніўнага гонару.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

пра аўтара

Галоўны рэдактар ​​заданняў

Галоўны рэдактар ​​задання - Алег Сізякоў