FCM Travel Solutions паскарае глабальны тэхналагічны прывад NDC разам з Amadeus і Sabre

fcm__ndc_roadmap
fcm__ndc_roadmap

Пад'езд FCM Падарожныя рашэнні каб кіраваць інтэграцыяй доўгатэрміновага лічбавага рашэння для браніравання NDC ва ўсім свеце ў карпаратыўным сектары, ён пачаў працаваць разам з тэхналагічнымі партнёрамі Amadeus і Sabre.

NDC - гэта праграма турыстычнай індустрыі, ініцыяваная IATA (Міжнародная асацыяцыя пасажырскіх авіякампаній) для распрацоўкі і прыняцця на рынак новага стандарту перадачы дадзеных на аснове XML, які павышае магчымасці сувязі паміж авіякампаніямі і турыстычнымі агентамі.

FCM, адна з найбуйнейшых шматнацыянальных кампаній па кіраванні паездкамі (TMC), якая прысутнічае ў больш чым 97 краінах свету, дасягнула важнай вехі ў праграме NDC-X глабальнага пастаўшчыка турыстычных тэхналогій. Кансультанты FCM і матчынай кампаніі Flight Centre пачалі тэставанне новага графічнага карыстацкага інтэрфейсу з падтрымкай NDC у платформе Amadeus Selling Platform Connect з гэтага месяца. Дызайн уключае водгукі FCM і стварае інтуітыўна зразумелы карыстацкі досвед, які адпавядае розным патрэбам браніравання на розных рынках. FCM чакае, што першае жывое браніраванне змесціва авіякампаніі NDC праз удасканаленае рашэнне Amadeus будзе зроблена на працягу наступных трох месяцаў.

FCM таксама ўдзельнічае ў міжгаліновых семінарах высокага ўзроўню з Sabre, стаўшы партнёрам па запуску ініцыятывы пастаўшчыка тэхналогій Beyond NDC. Гэтыя семінары разглядалі прабелы ў абслугоўванні NDC, такія як вяртанне грошай і змены браніравання, чыстыя тарыфы ў асяроддзі NDC і праблемы вакол колькасці пасажыраў у PNR. TMC працуе ў цесным супрацоўніцтве з Sabre, каб даць каштоўную інфармацыю аб распрацоўцы рашэння, якое забяспечвае маштабуецца платформу для дастаўкі змесціва NDC кліентам FCM, і зараз вядуцца дыскусіі з Sabre, каб пачаць тэставанне API NDC пастаўшчыка тэхналогій.

Акрамя таго, у Вялікабрытаніі FCM у мінулым месяцы сабраў пакупнікоў паездак і кіраўнікоў закупак ад цяперашніх і будучых кліентаў, каб даць ім агляд размеркавання авіякампаній і абгрунтаванне рашэння IATA стварыць стандарт NDC. Ключавым элементам мерапрыемства стала сесія пад назвай "NDC: Стратэгічная гульня", калі дэлегатаў правялі шэраг круглых сталоў і папрасілі абмеркаваць і расставіць прыярытэты заяў, звязаных з уплывам NDC на іх турыстычныя праграмы, па катэгорыях: Кліент, кантроль, догляд, кошт. Дэлегаты амаль аднадушна паставілі галоўным прыярытэтам абавязак па доглядзе і бяспецы падарожнікаў, а потым вопыт і эканомія сродкаў. Пошук поглядаў кліентаў такім чынам дае FCM каштоўнае ўяўленне пра актуальнасць NDC, што будзе ўваходзіць у агульную стратэгію размеркавання TMC.

«Мы сапраўды перанеслі рэчы на ​​больш высокі ўзровень з пункту гледжання павелічэння нашай дарожнай карты NDC наперад за апошнія пару месяцаў, асабліва з таго часу, як мы стварылі спецыяльную глабальную дыстрыбуцыйную каманду, якая будзе кіраваць галіновым супрацоўніцтвам паміж пастаўшчыкамі тэхналогій і GDS, TMC і авіякампаніямі пры распрацоўцы рашэнняў. браніраваць і абслугоўваць змест NDC », - сказаў Маркус Эклунд, генеральны дырэктар па кіраванні FCM Travel Solutions.

«NDC усё больш стане рэальнасцю ў 2019 годзе, але нашай мэтай заўсёды было збалансаванне кароткатэрміновых прыярытэтаў NDC са стварэннем доўгатэрміновага, працаздольнага рашэння з нашымі тэхналагічнымі партнёрамі ў Amadeus і Sabre.

«Калі правесці аналогію з пераездам у новы дом, канчатковае бачанне NDC - гэта ідэальны разумны дом, дзе ўсё працуе і ў кожным пакоі ёсць Alexa. Аднак авіякампаніі падштурхоўваюць нас перасяліцца ў напалову пабудаваны дом. Работы яшчэ шмат. Вось чаму мы эксперыментуем з нашымі тэхналагічнымі партнёрамі, каб пераканацца, што, калі мы пераедзем у гэты дом, мы можам даць нашым кліентам яшчэ лепш вопыт падарожжаў. Апошняе, што мы хочам стварыць для сябе і нашых кліентаў, - гэта большая неэфектыўнасць пры браніраванні рэйсаў і кіраванні дадзенымі», - растлумачыў Эклунд.

Аб FCM Travel Solutions:
FCM Travel Solutions - адна з найбуйнейшых кампаній па кіраванні паездкамі ў свеце. Наша сетка ахоплівае 97+ краін, у якіх працуе больш за 6000 супрацоўнікаў. У аснове бізнес-мадэлі FCM ляжаць нашы дасведчаныя людзі, якія працуюць у невялікіх камандах і маюць права прадастаўляць выключнае абслугоўванне кліентаў сваім кліентам. Мы ніколі не карыстаемся кол-цэнтрамі. Спалучэнне вопыту нашых людзей, адносін з пастаўшчыкамі, непераўзыдзенай перагаворнай сілы і інавацыйных тэхналагічных рашэнняў паставіла FCM у лік вядучых партнёраў па дзелавых паездках для буйных нацыянальных, шматнацыянальных і сусветных карпарацый. Апошнія восем гадоў запар FCM быў прызнаны вядучай сусветнай кампаніяй па кіраванні падарожжамі на World Travel Awards.

крыніца: www.fcm.travel

Print Friendly, PDF і электронная пошта

Навіны па тэме