Авіякампанія Авіяцыя Галоўныя навіны падарожжаў Дзелавыя падарожжы Апошнія навіны Калумбіі індустрыя гасціннасці Апошнія навіны Японіі навіны Апошнія навіны Паўночнай Карэі Апошнія навіны Сінгапура турызм транспарт Навіны турыстычнага провада актуальныя Апошнія навіны ЗША

Авіякампаніі: лепшыя і горшыя

Апытанне авіякампаній - лепшае і горшае

Даследаванне, у якім аналізуецца вопыт пасажыраў, праведзены Bounce па такіх фактарах, як абслугоўванне, харчаванне, камфорт і забавы, а таксама колькасць скаргаў і максімальная норма багажу, выяўляе лепшыя - і горшыя - авіякампаніі ў ЗША і ва ўсім свеце.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

Delta Airlines названа лепшай унутранай авіякампаніяй ЗША, а Ana All Nippon - лепшай міжнароднай авіякампаніяй свету ў новым даследаванні.

5 лепшых айчынных авіякампаній ЗША

РангавіякампаніяПрыбыццё своечасова (ліпень 2021 г.)Скаргі студзень-чэрвень 2021 гАбслугоўванне персаналу (/ 5)Харчаванне (/5)Камфортнае сядзенне (/5)Забавы на борце (/5)Максімальная норма багажу (кг)Паказчык па індэксе авіякампаніі /10
1Delta AirLines86.7%494333323.08.9
2Hawaiian Airlines87.7%115333222.58.5
3Авіякампаніі Horizon83.5%17433122.58.4
4Alaska Airlines77.5%211333223.08.1
5JetBlue65.1%665333322.57.7

Першае месца займае Delta, набраўшы высокі бал, паколькі мае другі па велічыні працэнт прыбыцця своечасова (86.7%) і адносна нізкую колькасць скаргаў, 494 са студзеня па чэрвень 2021 года.

На другім месцы - Hawaiian Airlines. Заснаваны ў Ганалулу, ён з'яўляецца дзесятым па велічыні камерцыйная авіякампанія у ЗША. Нягледзячы на ​​​​другое месца ў агульным заліку, гэта самая пунктуальная авіякампанія: 87.7% рэйсаў адпраўляюцца своечасова. Аднак яго падводзіць адсутнасць забаў у палёце, набраўшы толькі два балы з пяці.

5 лепшых міжнародных авіякампаній па ўсім свеце

РангавіякампаніяСкаргі студзень-чэрвень 2021 гАбслугоўванне персаналу (/ 5)Харчаванне (/5)Камфортнае сядзенне (/5)Забавы на борце (/5)Максімальная норма багажу (кг)Паказчык па індэксе авіякампаніі /10
1Ana All Nippon Airways345444239.6
2Singapore Airlines234444309.5
3Карэйскія паветраныя лініі214444239.2
4Кампанія Japan Air Lines454444239.2
5Qatar Airways2674444259.0

Авіякампанія Ana All Nippon Airways, якая базуецца ў Токіо, з'яўляецца найбуйнейшай авіякампаніяй Японіі як па выручцы, так і па колькасці пасажыраў. Ён займае самае высокае месца ў абслугоўванні персаналу па ацэнцы кліентаў, адзіная авіякампанія ў нашым спісе, якая набрала поўныя адзнакі ў нашым індэксе авіякампаній за гэты фактар. Ён таксама мае адносна невялікую колькасць скаргаў - 34.

Авіякампанія Singapore Airlines займае другое месца з-за высокай нормы багажу ў 30 кілаграмаў, малой колькасці скаргаў (23) і высокай камфортнасці сядзення, атрымаўшы ўзнагароды за месца ў самалётах. Авіякампанія Singapore Airlines набрала чатыры з пяці па кожнай катэгорыі ў нашым індэксе, таму не дзіўна, што гэты перавозчык займае другое месца ў нашым рэйтынгу як лепшы міжнародны перавозчык.

5 найгоршых міжнародных авіякампаній па ўсім свеце

РангавіякампаніяСкаргі студзень-чэрвень 2021 гАбслугоўванне персаналу (/ 5)Харчаванне (/5)Камфортнае сядзенне (/5)Забавы на борце (/5)Максімальная норма багажу (кг)Паказчык па індэксе авіякампаніі /10
1Viva Air Colombia121111203.4
2VivaAerobusS272111153.6
3Авіякампанія Volaris3792221104.0
4Ryanair33322104.2
5Interjet4902221254.6

Бюджэтная авіякампанія Viva Air Colombia названая найгоршай авіякампаніяй свету. Гэты перавозчык атрымлівае адзін з пяці балаў у нашым індэксе за харчаванне, камфорт сядзенняў і забавы ў палёце з-за таго, што некалькі выгод прапануецца кліентам бясплатна. Хаця на яго паступіла найменшая колькасць скаргаў у цэлым.

Авіякампанія VivaAerobus, якая базуецца ў міжнародным аэрапорце Мантэра ў Мексіцы, ажыццяўляе ўнутраныя перавозкі пасажыраў, а таксама выконвае міжнародныя рэйсы ў гарады ЗША. У нашым індэксе ён атрымлівае адзін з пяці балаў як для забаў і харчавання ў палёце, так і для абслугоўвання персаналу.  

Поўную справаздачу можна ўбачыць тут.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

пра аўтара

Лінда С. Хонхольц

Лінда Хонхольц была галоўным рэдактарам у eTurboNews на працягу многіх гадоў.
Яна любіць пісаць і звяртае ўвагу на дэталі.
Яна таксама адказвае за ўвесь прэміум -кантэнт і прэс -рэлізы.

Пакінуць каментар