Seychelles Tourism запускае новую праграму павышэння якасці паслуг

малюнак прадастаўлена Дэпартаментам турызму Сейшэльскіх астравоў

На цырымоніі, якая трансліравалася ў прамым эфіры для турыстычных аператараў і шырокай аўдыторыі з гасцінай Hilton 'Labriz Gastro' ў Bel Ombre, міністр замежных спраў і турызму Сейшэльскіх выспаў г-н Сільвестр Радегонд афіцыйна запусціў праграму павышэння якасці паслуг "Lospitalite - Lafyerte Sesel". ' ў пятніцу, 28 студзеня 2022 г.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

Заснаваная на трох асноўных слупах: сенсібілізацыя і дасведчанасць, адукацыя і навучанне, а таксама прызнанне і ўзнагароджанне, праграма накіравана на змяненне адносін і ўяўленняў людзей аб абслугоўванні кліентаў у цэлым. на Сейшэльскія выспы і, як чакаецца, стане пачаткам доўгатэрміновага нацыянальнага праекта.

У сваім звароце пасля прэзентацыі аб сутнасці Lospitalite - Lafyerte Sesel і раскрыцці лагатыпа кампаніі міністр Радэгонда патлумачыў, што кампанія павінна заахвочваць і культываваць дух дасканаласці абслугоўвання, гонар за прыём гасцей і прызнанне тых, хто працуе ў сферы турызму. галіны, якія вылучаюцца.

«Гасціннасць - гэта тое, чаму кожны сейшэлец вучыцца на каленях сваёй маці, і мы можам з упэўненасцю сказаць, што яна стаіць побач з чысцінёй і пабожнасцю ў нашай культуры. Кожны госць, які высаджваецца ў гэтай краіне, - наш госць, які наведвае нас тут, у нашым доме. Мы павінны ганарыцца тым, што з'яўляемся гаспадарамі і забяспечваем лепшыя паслугі, якія мы можам, каб кожны з іх адчуваў сябе вітаем у кожнай кропцы кантакту ў гэтым шляху на працягу ўсяго часу, калі мы прымаем іх тут, на Сейшэльскіх астравах, у нашым доме. Ад гэтага залежаць нашы сродкі да існавання і ўстойлівасць нашай галіны», — сказаў міністр.

Праект, які падпадае пад мандат Дэпартамента турызму па планаванні і развіццю напрамкаў і разгортваецца секцыяй развіцця чалавечых рэсурсаў прамысловасці ў рамках гэтага аддзела; рыхтуецца з трэцяга квартала 2021 года пад кіраўніцтвам каардынацыйнага камітэта высокага ўзроўню пад старшынствам галоўнага сакратара Шэрына Фрэнсіса.

PS Францішка выказала ўдзячнасць усім, хто пазітыўна адгукнуўся на заклікі розных СМІ, прадставіўшы свае ідэі, каб мерапрыемства было паспяховым. Падкрэсліваючы сутнасць кампаніі і важнасць трох слупоў, якія ляжаць у аснове кампаніі, яна сказала,

«Lospitalite - Lafyerte Sesel інкапсулюе ўсё, што мы хочам апісаць; наша імкненне да нашай сферы паслуг; цёплыя, прыязныя, карысныя, шчодрыя... і гэта тычыцца ўсіх, хто прапануе паслугі. Гэта слова не так часта выкарыстоўваецца ў наш час. Гаворыцца сцвярджальна. Мы ведаем, што мы яшчэ не там, але гэта тое, дзе мы імкнемся быць. Мы ганарымся сваімі астравамі, іх прыроднай прыгажосцю і хараством, мы ганарымся нашымі людзьмі; дружалюбныя, любячыя, шматнацыянальныя, разнастайныя, і мы ведаем, што ў нас ёсць гэта быць гасціннымі. Трэба проста з гонарам гэта паказаць. Ганаруся служыць і быць дастаткова смелымі, каб адкінуць нашу гонар ці тое, што перашкаджае нам прайсці гэтую лішнюю мілю», — сказаў PS Фрэнсіс.

Затым была выканана тэматычная песня кампаніі ў інтэрпрэтацыі Аарона Джына ў суправаджэнні Channel Azemia. «Tourizm i nou dipen», напісаная вядомым сейшэльскім мастаком Жанам-Маркам Вольсі, прысвечаны таму, каб падкрэсліць важнасць турыстычнага сектара як нашага карміцеля.

У сваім заключным слове генеральны дырэктар па планаванні і забудове напрамкаў Пол Лебон выказаў падзяку ўсім, хто давёў праграму да рэалізацыі.

Больш навін пра Сейшэлы

#сейшэльскія астравы

Print Friendly, PDF і электронная пошта

Навіны па тэме

пра аўтара

Лінда С. Хонхольц

Лінда Хонхольц была галоўным рэдактарам у eTurboNews на працягу многіх гадоў.
Яна любіць пісаць і надае вялікую ўвагу дэталям.
Яна таксама адказвае за ўвесь прэміум -кантэнт і прэс -рэлізы.

Пакінуць каментар