Etihad Airways прадстаўляе TravelPass
Etihad Airways прадстаўляе TravelPass

Etihad Airways абвясціла аб партнёрстве з нарвежскім распрацоўшчыкам тэхналогій Braathens IT з мэтай распрацоўкі TravelPass - інавацыйнага рашэння для падарожжаў, першапачаткова арыентаванага на карпаратыўных і пастаянных падарожнікаў, якое запусціцца ў гэтым годзе.

Новая тэхналогія TravelPass забяспечвае рашэнне для падарожжаў на аснове падпіскі, што дазваляе Etihad прапаноўваць сваім частым гасцям поўную гнуткасць і лёгкасць пры іх рэгулярных і перыядычных паездках. Кліенты могуць набыць TravelPass для зададзенай колькасці паездак альбо пэўнага перыяду падарожжа, замест таго, каб купляць рэйсы па адным.

Падарожжы па падпісцы - гэта добрая навіна для авіяцыйнай прамысловасці, паколькі яна дае кліентам магчымасць выбару паміж авансавымі паездкамі і спосабамі аплаты палёту, задавальняючы патрабаванні гнуткасці, прастаты браніравання і эканамічнага кіравання паездкамі.

Робін Камарк, галоўны камерцыйны дырэктар, Авіяцыйная група "Этыхад", сказаў: «Інавацыйная тэхналогія TravelPass прапануе рэвалюцыйны досвед браніравання для карпаратыўных і пастаянных кліентаў, якія таксама будуць зарэгістраваны ў нашай узнагароджанай праграме пастаянных палётаў Etihad Guest. Спрашчаючы працэс паездкі ўсяго на некалькі клікаў, нашы госці атрымліваюць бесперашкодную транзакцыю праз платформу, якая ўтрымлівае ўсе вашыя дадзеныя ў адным месцы, дае магчымасць гнутка ўносіць змены ў свае браніраванні без збораў і дае магчымасць аплаты пазней. Мы ведаем, што нашы карпаратыўныя кліенты не маюць часу і верым, што гэта інавацыйнае дадатак да нашай лічбавай прапановы палепшыць падарожжа для абанентаў ".

Etihad TravelPass можна будзе замовіць на вэб-сайце Etihad на працоўным стале альбо мабільным тэлефоне, прапаноўваючы кліентам пашыраны лічбавы досвед, які дазваляе зэканоміць час, пазбягаючы паўтаральных задач, якія ўдзельнічаюць у кіраванні кожным браніраваннем, што прыводзіць да паляпшэння задаволенасці кліентаў.

Свейн Теркельсен, галоўны выканаўчы дырэктар кампаніі Braathens IT, сказаў: «Etihad збіраецца прайсці вельмі складаную лічбавую персаналізацыю, пачынаючы ад зручнасці выкарыстання і заканчваючы наладкамі. Яны з'яўляюцца інавацыйным гульцом, і яны будуць працягваць рухацца ў гэтым кірунку, каб палепшыць лічбавы досвед сваіх кліентаў з дапамогай TravelPass ".

Платформа з'яўляецца лагічным пашырэннем лічбавай стратэгіі Etihad, якая рэканструюе працэс браніравання частых пасажыраў, паляпшаючы іх досвед і лаяльнасць.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

Навіны па тэме