24/7 eTV BreakingNewsShow : Націсніце кнопку гучнасці (у левым ніжнім куце экрана відэа)
Апошнія навіны Барбадас Апошнія міжнародныя навіны Галоўныя навіны падарожжаў навіны Бяспека турызм Абнаўленне прызначэння падарожжа Навіны турыстычнага провада Розныя навіны

Карыбскі турызм: пастаўце людзей на першае месца падчас пандэміі COVID-19

Карыбскі турызм: пастаўце людзей на першае месца падчас пандэміі COVID-19
Карыбскі турызм: пастаўце людзей на першае месца
аўтар рэдактар

Карыбскія турыстычныя брэнды, уключаючы напрамкі, арганізацыі і прадпрыемствы, павінны ставіць людзей на першае месца, каб мацней выйсці з глабальнай пандэміі Covid-19. Гэта парада Карлы Сант'яга, генеральнага мэнэджара офіса ў Маямі Edelman, сусветнай фірмы па сувязі, якая супрацоўнічае з прадпрыемствамі і арганізацыямі ў мэтах развіцця, прасоўвання і абароны сваіх брэндаў і рэпутацыі.

«Вельмі важна, каб брэнды маглі падтрымліваць, захоўваць і ўмацоўваць давер на працягу гэтага часу. Самае важнае, што паўплывае на брэнды ў кароткатэрміновай і доўгатэрміновай перспектыве, - гэта тое, што брэнды, як чакаецца, прыносяць людзям прыбытак падчас гэтай пандэміі ", - кажа Сант'яга ў новай серыі падкастаў, якую выпускае Карыбская турыстычная арганізацыя (CTO)" COVID-19: Непажаданы наведвальнік. Серыя, якая даступная на некалькіх платформах, у тым ліку Anchor, Google Podcast і Spotify, а таксама на старонцы тэхнічнага дырэктара ў Facebook, разглядае, як турыстычны сектар Карыбскага басейна можа змагацца з крызісам каранавірусу і выходзіць з яго. У першым эпізодзе, які выйшаў на мінулым тыдні, выступіла клінічны псіхолаг доктар Кація Хан, якая прадставіла разуменне таго, як справіцца з працай дома, змагаючыся з пандэміяй.

У падкасце гэтага тыдня Сант'яга ясна паказвае, што дабрабыт і дабрабыт турызму ў Карыбскім моры Супрацоўнікі галіны і патэнцыяльныя наведвальнікі павінны атрымліваць найвышэйшы прыярытэт.

Яна рэкамендуе такія простыя дзеянні, як складанне бясплатных рэсурсаў, каб дапамагчы работнікам падтрымліваць эмацыянальны і фізічны дабрабыт альбо заахвочваць супрацоўнікаў выкарыстоўваць час для вывучэння новых моўных навыкаў.

Эксперт па глабальных камунікацыях таксама падкрэслівае неабходнасць даць патэнцыяльным наведвальнікам упэўненасць, што ўвесь іх вопыт будзе ў бяспецы шляхам рэфармавання ўсіх аспектаў турыстычнай дзейнасці.

«Трэба паставіць сябе на месца [вандроўнікаў]. Напрыклад, калі людзі прыязджаюць у гасцініцу, ці будзе зона дэзінфекцыі багажу, перш чым гэты багаж будзе перанесены па ўсёй маёмасці? Ці трэба будзе людзям прад'яўляць медыцынскую даведку? Ці можаце вы зрабіць увесь працэс рэгістрацыі з дапамогай мабільнай карткі ключоў і не мець неабходнасці так моцна ўзаемадзейнічаць? Калі вы з'яўляецеся ў рэстаране, вы пабудавалі пры ўваходзе ў рэстаран станцыю для мыцця рук, і кожны чалавек павінен памыць рукі, перш чым сесці за стол? Ці можаце вы даць сурвэткі, калі яны сядзяць за сталом, і людзі маюць упэўненасць, што вы ачысцілі іх прастору, дзе яны будуць атрымліваць асалоду ад ежы? Вам трэба думаць на такім узроўні дэталяў, каб забяспечыць бяспеку і бяспеку гасцей », - падкрэслівае Сант'яга.

Яна прагназуе, што на працягу доўгага перыяду пасля COVID-19 вандроўцы будуць адчуваць вялікую трывогу і рэкамендуе прыняць рэкамендаваныя меры для таго, каб паставіць людзей на першае месца, каб супакоіць наведвальнікаў.

"Вы хочаце першым паказаць свету, што думаеце пра іх, калі пройдзе гэты [крызіс], і гатовыя вітаць іх раней за ўсіх", - рэкамендуе Сант'яга.

Каб паглядзець серыю падкастаў, наведайце https://anchor.fm/onecaribbean.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

пра аўтара

рэдактар

Галоўны рэдактар ​​- Лінда Хонгольц.