24/7 eTV BreakingNewsShow : Націсніце кнопку гучнасці (у левым ніжнім куце экрана відэа)
Авіякампанія Апошнія міжнародныя навіны Галоўныя навіны падарожжаў Дзелавыя падарожжы Апошнія навіны Эфіопіі навіны Перабудова Адказны турызм транспарт Навіны турыстычнага провада актуальныя Розныя навіны

Акцэнт на аздараўленні: Ethiopian Airlines абавязваецца абараняць здароўе і бяспеку кліентаў

Акцэнт на аздараўленні: Ethiopian Airlines абавязваецца абараняць здароўе і бяспеку кліентаў
Ато Тэвольда Г. Марыям, генеральны дырэктар групы эфіопцаў

Падчас пандэміі, Ethiopian Airlines, Найбуйнейшая авіякампанія Афрыкі, была авіякампаніяй, якая ажыццяўляла неабходныя паездкі, палёты па рэпатрыяцыі і перавозку медыцынскіх сродкаў і сродкаў індывідуальнай абароны. З змякчэннем абмежаванняў на паездкі па ўсім свеце Эфіоп з задавальненнем паведамляе, што рады сустрэць бізнесменаў і адпачывальнікаў з праграмамі, накіраванымі на ахову іх здароўя і бяспекі.

Праграма ўзмацняе абавязацельствы Эфіопіі абараняць здароўе і бяспеку кліентаў і супрацоўнікаў. Яна ўключае ў сябе крокі, якія авіякампанія прадпрымае для падтрымання дабрабыту кліентаў і персаналу праз ланцужок паслуг, пачынаючы ад першага ўзаемадзеяння з кліентамі падчас білетаў / браніравання і да прыбыцця ў пункт прызначэння.

Ато Тэвольда Г. Марыям, генеральны дырэктар групы "Эфіопія", адзначыў, што "Эфіоп ганарыцца тым, што знаходзіцца там, калі гэта найбольш патрэбна свету - рэпатрыяцыя грамадзян, паўторнае аб'яднанне сем'яў, палягчэнне асноўных паездак і перавозка гэтак неабходных медыцынскіх і сродкаў індывідуальнай абароны (СІЗ) для медыцынскіх работнікаў і насельніцтва ў вельмі складаных і складаных абставінах. Мы ганарымся тым, што з'яўляемся неад'емнай часткай барацьбы з COVID-19. Цяпер мы хочам згуляць вядучую ролю ў новым-нармальным. У значнай ступені гаворка ідзе пра тое, каб вярнуць давер дзелавым і турыстычным турыстам. Дзякуючы ахоўным мерам, якія мы прымаем у адпаведнасці з рэкамендацыямі CDC, IATA, ICAO і СААЗ, кліенты і персанал могуць быць упэўнены, што за іх бяспекай і здароўем добра сочаць, калі ляцяць з намі ».

Кліентам рэкамендуецца праверыць абмежаванні на паездкі ў краінах прызначэння да прыбыцця ў аэрапорт на рэйс. Маскі для асобы будуць абавязковымі для паездак. Акрамя дзяцей ва ўзросце да 2 гадоў, усе кліенты павінны захоўваць маскі на працягу ўсяго шляху.

Увесь персанал, які арыентуецца на кліентаў, будзе насіць сродкі індывідуальнай аховы (СІЗ). Сюды ўваходзяць касы, супрацоўнікі аэрапорта і гасцінай, а таксама кабінны экіпаж. Бартавая служба перапрацавана, каб звесці да мінімуму кантакты, захоўваючы пры гэтым этыёпскую гасціннасць з араматычным прысмакам. Такія элементы, як часопісы, меню і іншыя матэрыялы для чытання, якія традыцыйна абагульваліся, больш не будуць даступныя.

Змест мер, якія мы прымаем для забеспячэння вашага дабрабыту, выглядае наступным чынам:

Перад вылетам:

  • Кліенты, якія маюць квіткі, набытыя да 31 жніўня 2020 года і сапраўдныя для паездак да 30 верасня 2020 года, могуць быць упэўнены, што іх квіткі будуць дзейнічаць да 31 снежня 2021 года. Кліенты, якія абмянялі білеты на ваўчары, могуць выкарыстоўваць ваўчары на працягу аднаго года. Наш сайт і Глабальны кантактны цэнтр (GCC) аптымізаваны для апрацоўкі такіх запытаў.
  • Фізічнае дыстанцыяванне будзе практыкавацца ва ўсіх офісах продажаў Эфіопіі.
  • Кліенты просяць задаволіць патрабаванні ўезду ў пункт прызначэння, такія як даведкі аб стане здароўя, і пры неабходнасці запоўніць бланкі дэкларацый аб стане здароўя. Актуальныя патрабаванні да ўезду ў пункт прызначэння можна знайсці на нашым сайце
  • Кліентам з дрэнным самаадчуваннем настойліва рэкамендуецца не ездзіць і ехаць толькі тады, калі яны адчуваюць сябе добра. Непажаданым кліентам забаронены ўезд у аэрапорт, і ім будзе адмоўлена ў пасадцы на рэйс.
  • Усе эфіёпскія самалёты старанна чысцяцца і дэзінфікуюцца перад вылетам з цэнтра і на станцыях развароту.

 

У аэрапорце:

  • Будуць праводзіцца ўзмоцненыя агляды здароўя, уключаючы праверку тэмпературы.
  • Каб забяспечыць дастатковую сацыяльную дыстанцыю, праз будынак тэрмінала размешчана маркіроўка, і дэзінфікуючыя сродкі для рук будуць даступныя для выкарыстання.
  • Пасажыры павінны рэгістраваць салон. Яны могуць мець на борце толькі неабходныя рэчы, такія як ноўтбукі, сумачкі, партфелі і дзіцячыя рэчы.
  • Усе зарэгістраваныя мяшкі будуць дэзінфікаваны перад пагрузкай у самалёт.
  • Каб паменшыць кантакт паміж кліентамі, пасадка будзе ажыццяўляцца ўпарадкаваным парадкам сядзенняў, пачынаючы з задняй часткі самалёта і накіроўваючыся наперад.

Ля гасцінай:

  • Фізічнае дыстанцыяванне будзе практыкавацца ва ўсіх эфіёпскіх гасціных.
  • Будуць даступныя сродкі для дэзінфекцыі рук
  • Каб мінімізаваць кантакт, ежа і пітво будуць самаабслугоўваць у гасціных. Сталовыя прыборы стэрылізуюць перад кожным выкарыстаннем.

 На борце:

  • У бізнес-класе прадастаўляюцца бясплатныя гігіенічныя наборы, якія ўключаюць маскі, антыбактэрыйныя сурвэткі і дэзінфікуючыя сродкі для рук.
  • У эканамічных масках дэзінфікуючыя сродкі для рук і антыбактэрыйныя сурвэткі будуць даступныя па патрабаванні.
  • Такія прадметы камфорту, як падушкі, коўдры, навушнікі і цацкі, гігіенічна зачыненыя.
  • Падчас палёту бакавыя туалеты будуць часта ачышчацца.
  • Мы змянілі нашу паслугу харчавання, каб звесці да мінімуму кантакты. Але этыёпскае гасціннасць з афрыканскім густам, да якога вы прывыклі, і надалей будзе відавочнай. Сталовыя прыборы стэрылізуюць перад кожным выкарыстаннем.
  • Меню, часопісы і газеты не будуць даступныя на борце.
  • Экіпаж навучаны кіраванню лётнымі аперацыямі ў свеце падарожжаў COVID-19.

 

Пакуль краіны працягваюць адкрываць свае межы і змякчаць абмежаванні на паездкі, эфіопская краіна гатовая павялічваць частату, каб задаволіць попыт, засяродзіўшы ўвагу на дабрабыце кліентаў і персаналу. Эфіёп з задавальненнем сустракае дзелавых і адпачываючых.

# адбудова падарожжа

Print Friendly, PDF і электронная пошта

пра аўтара

Гары С. Джонсан

Гары С. Джонсан працуе ў турыстычнай індустрыі 20 гадоў. Ён пачаў сваю турыстычную кар'еру бортправадніком кампаніі Alitalia, а сёння працуе рэдактарам у TravelNewsGroup апошнія 8 гадоў. Гары - заўзяты падарожнік па свеце.