Авіякампаніі перагнаць энергетычныя кампаніі ў мэтах арыентацыі на мабільных спажыўцоў

0а10_226
0а10_226
аўтар рэдактар

MUMBAI, Індыя - Энергетычныя, тэлекамунікацыйныя і авіякампаніі бяруць на сябе лідзіруючыя ролі ў прыцягненні спажыўцоў праз свае мабільныя прылады, паведамляе The New Digital Mobile Consumer.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

MUMBAI, Індыя - Згодна з справаздачай глабальнай тэндэнцыі The New Digital Mobile Consumer, фірмы, якія займаюцца энергетыкай, тэлекамунікацыямі і авіякампаніямі, лідзіруюць у затратах на прыцягненне спажыўцоў праз свае мабільныя прылады. На замову кампаніі Tata Consultancy Services (TCS), вядучай фірмы па ІТ-кансалтынгу і бізнес-рашэннях, даследаванне паказвае, што сярэднія выдаткі кампаній, якія апыталіся ў гэтых сектарах, на працягу 2012 года складалі ад 27 да 31 мільёна долараў на кампанію.

На працягу 2012 года энергетычныя кампаніі выдаткоўвалі ў сярэднім 30.8 млн. Долараў на кампанію для арыентацыі на мабільных спажыўцоў, уключаючы такія фактары, як распрацоўка прыкладанняў, аказанне паслуг кліентам праз мабільныя прылады і маркетынгавыя кампаніі, зручныя для мабільных прылад. Тэлекамунікацыйная галіна (арыентаваная на спажыўцоў) апынулася другой па велічыні (28.6 млн. Долараў), а авіякампаніі - трэцяй (27.2 млн. Долараў). Гэтыя тры сектары займаюць найбольшую долю ў агульным аб'ёме здзелак продажаў, маркетынгавых кампаній і ўзаемадзеянняў пасля продажаў, якія праводзяцца са спажыўцамі менавіта праз мабільныя прылады.

Значны разрыў у сярэднім штогадовых выдатках у амаль 5 мільёнаў долараў аддзяляе гэтыя сектары ад наступнай па велічыні галіны выдаткаў - аўтамабільнай. Транспартныя і лагістычныя кампаніі зрабілі самы нізкі ўзровень інвестыцый, у сярэднім усяго 4.9 мільёна долараў.

Аднак у 2015 годзе карціна змяняецца. Авіякампаніі ператвараюцца ў сектар з найбольшымі выдаткамі (37 мільёнаў долараў на кампанію ў 2015 годзе). Індустрыя тэлекамунікацый застаецца другім па велічыні інвестарам у гэтыя тэхналогіі і паслугі (35 мільёнаў долараў), а індустрыя спажывецкіх камп'ютэрных апаратных сродкаў і праграм пераходзіць на трэцяе месца (34 мільёны долараў). Энергетычныя кампаніі апускаюцца на чацвёртае месца (31.8 млн. Долараў). Вытворцы прадуктаў харчавання і напояў (10 млн. Долараў) ніжэй за транспарт і лагістыку (11.4 млн. Долараў) у ніжняй частцы табліцы выдаткаў.

«Сучасныя смартфоны і планшэты, надзеленыя такімі кантэкстнымі датчыкамі, як камера, GPS, компас і акселерометр, дапамагаюць кампаніям трансфармаваць сувязь са спажыўцамі ў кантэкстнае ўзаемадзеянне ў любы час і ў любым месцы. Узровень выдаткаў, высокая прыхільнасць да развіцця мабільных каналаў дастаўкі і павелічэнне аб'ёму мабільных спажывецкіх транзакцый адлюстроўваюць высокі ўзровень трансфармацыйных змен, якія адбываюцца ў некаторых галінах з-за ўплыву спажывецкіх мабільных прылад », - каментуе доктар Сацья Рамасвамі, намеснік Прэзідэнт і глабальны кіраўнік па мабільнасці ў TCS.

«Справаздача New Digital Mobile Consumer паказала, што большасць галін проста не можа ігнараваць актуальнасць спажыўца лічбавай мабільнай сувязі. У цяперашні час крытычнасць прыстасавання прадуктаў, кантэнту і паслуг да мадэлі мабільнага спажывання з'яўляецца крытычнай для бізнесу. Мы лічым, што фірмы, якія найлепшым чынам адаптуюцца да гэтага ўсё больш распаўсюджанага і ўплывовага сегмента аўдыторыі, могуць атрымаць значныя дывідэнды ".

Апытанне таксама даследавала ўзроўні змяненняў прадуктаў і паслуг, якія вырабляюцца кожнай галіной. У 2012 годзе тэлекамунікацыйная індустрыя паведаміла пра самы высокі ўзровень змен (з сярэднім балам 5.42 па шкале 1 - 7). Спажывецкая тэлекамунікацыйная галіна знаходзіцца на перадавой пастаўкі прылад і пакетаў бесправадных дадзеных спажыўцу, і яна адказала адпаведным чынам, прадаўшы і абслугоўваючы сваіх кліентаў на аснове гэтых прылад. Раздробны гандаль (сярэдні бал 4.87) і сектары падарожжаў / гасціннасці / адпачынку (сярэдні бал 4.84) паведамляюць пра другі і трэці ўзроўні змяненняў, прапаноўваючы спажыўцам як вялікі аб'ём інфармацыі, так і магчымасць здзяйсняць здзелкі пакупкі праз мабільныя прылады.

На працягу 2015 года пастаўшчыкі электрасувязі будуць працягваць дэманстраваць самы высокі ўзровень змен, а пастаўшчыкі турыстычных паслуг перамяшчаюцца на другое месца. Забавы / спорт / СМІ / выдавецкія фірмы выйдуць на трэцяе месца, бо дастаўка кантэнту па мабільных каналах становіцца ўсё больш звычайнай з'явай. У сярэднім у 16 годзе на мабільных прыладах праглядалася 2012% кантэнту забаўляльных і медыякампаній. Гэта параўнальна з 54% праз традыцыйныя СМІ (у эфіры альбо праз кабельнае тэлебачанне, радыё, друкаваныя газеты і г.д.) і 31% праз вэб-сайты. Але рэспандэнты ў гэтым сектары чакаюць, што карціна некалькі зменіцца да 2015 года: у сярэднім 25% праглядаў змесціва будзе зроблена праз мабільныя прылады, у той час як традыцыйныя прагляды вяшчання і друкаваных СМІ скарачаюцца да 42% ад агульнай колькасці праглядаў змесціва.

Print Friendly, PDF і электронная пошта

пра аўтара

рэдактар

Галоўны рэдактар ​​eTurboNew Лінда Хонхольц. Яна знаходзіцца ў штаб-кватэры eTN у Ганалулу, Гаваі.

eTurboNews | eTN